Сервісна підтримка клієнтів

Польща, Poznań

Обслуговування клієнтів

Тимчасова робота

Договір доручення

буде визначено додатково

Дата публікації:
04/06/2025

Опис вакансії

Приєднуйтесь до команди нашого клієнта, який шукає енергійних та цілеспрямованих людей для підтримки відділу обслуговування клієнтів. Якщо вам подобається взаємодіяти з людьми і ви ефективно працюєте під тиском - ласкаво просимо!

Вимоги до кандидата

Добре організовані та відкриті до спілкування
Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко приймати рішення
Вміти зберігати спокій в умовах дефіциту часу
Досвід роботи не потрібен - ми навчимо вас всьому!
Знання англійської мови є перевагою

Ваші обов'язки

Відповідаємо на виклики допомоги та надаємо підтримку клієнтам
Запис дзвінків у системі та контроль за їх виконанням
Взаємодія з командою консультантів, керівниками та зовнішніми партнерами
Доповнення інформації шляхом контакту з користувачами додатку
Забезпечення якості обслуговування відповідно до наших стандартів

Ми пропонуємо

Контракт на ¾ ставки для початку (6-9 місяців), з можливістю переходу на повну ставку та укладення трудового договору
Початкове навчання для підготовки до самостійної роботи
Гнучкий графік (години з 8 ранку до 10 вечора), а приблизно через 9 місяців - до 4 нічних змін на місяць
Різноманітність завдань, які не дадуть вам нудьгувати