Soutien au service à la clientèle
Pologne, Poznań
Date de publication :
04/06/2025
Description de l'emploi
Rejoignez l'équipe de notre client qui recherche des personnes énergiques et engagées pour soutenir le service clientèle. Si vous aimez interagir avec les gens et êtes efficace sous pression, bienvenue !
Profil recherché
- Être bien organisé et ouvert à la communication
- être disposé à travailler dans un environnement dynamique et à prendre des décisions rapides
- Être capable de rester calme sous la pression du temps
- Aucune expérience n'est requise - nous vous apprendrons tout !
- La connaissance de l'anglais est un avantage
Vos missions
- Répondre aux appels d'assistance et fournir un soutien aux clients
- enregistrer les appels dans le système et suivre leur traitement
- Assurer la liaison avec l'équipe de consultants, les responsables et les partenaires externes
- Compléter les informations en contactant les utilisateurs de l'application
- Assurer une qualité de service conforme à nos standards
Ce que nous proposons
- Un contrat à ¾ temps pour commencer (6-9 mois), avec la possibilité d'évoluer vers un temps plein et un contrat de travail
- Une formation initiale pour vous préparer au travail indépendant
- Un horaire flexible (de 8 à 22 heures) et, après environ 9 mois, jusqu'à 4 gardes de nuit par mois
- Des tâches variées qui ne vous laisseront pas vous ennuyer
Avantages
Soutien dès le premier jour de travail
Assistance d'un coordinateur à chaque étape du travail
Formalités minimales (embauche 100% en ligne)
Ligne directe pour les employés 16:00–22:00
Avance sur salaire après seulement 7 jours
Aide d'un conseiller de carrière
IPF Global Sp. z o.o., propriétaire de la marque Flowork, est une agence d'emploi renommée (n° 7799) opérant depuis plus de 15 ans sur le marché européen.
Appliquer maintenant
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(+48) 61 847 40 66
Piekary 7 Rue,
hello@flowork.pro
61-823 Poznań